« La Médiation Familiale est un processus de construction ou de reconstruction du lien familial axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation dans lequel un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision -le Médiateur Familial- favorise, à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans le domaine familial entendu dans sa diversité et dans son évolution. »
Définition du Conseil National Consultatif (2002)

• Un espace, un temps d’écoute et de parole dans un cadre confidentiel.
• Elle permet de se donner le temps pour penser, mieux comprendre le conflit, clarifier les désaccords, négocier avec l’autre.
• Elle accompagne les changements qui ouvrent à d’autres façons d’être « séparés » et « ensemble » à la fois.
• Elle préserve les droits de chacun, en particulier ceux des enfants.
• Elle permet d’organiser les modalités de la coparentalité, grâce à l’élaboration à l’amiable d’accords personnalisés, créatifs, acceptables, prenant en compte l’intérêt de chacun : parents et enfants.